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《创业之路》专访张宏宇:初心铸就传统建材企业的电商之道

来源 : 北京嘉德大业广告传播有限责任公司

描述:有一个对品牌公认的定义是这样说的:“品牌是最具道德的商业智慧”。而有这样的一个人,却是用他的初心撑起了这个行业的良心,他的这份良心铸就了这个行业品牌最具道德的商业智慧。


张宏宇:特乐意信息技术(北京)股份有限公司 董事长、中国建筑业协会材料分会 副会长、北京电子商务协会副会长、中国土木工程学会咨询工作委员会 理事、中国施工企业管理协会 理事、中国建材企业管理协会 理事、北京九霖宏祥科技发展有限责任公司 董事长

我觉得这真的需要有人出来做些事情,在道德沦丧、诚信丧失的今天,把大家的诚信、大家心底里最善的那一面激发出来,回归到最原始的本真,让初心回归,减少那些本可以避免的悲剧和伤亡。大家能够在良好的环境中去生产自已的产品、销售自已的产品、提供更好的服务,让老百姓能够真正受益。

初心铺就行业良知


1.特乐意建材电商交易平台从2014年3月成立到今天,一年半的时间特乐意在线交易金额现在已经突破40亿元,对于大众来说仿佛就是一夕之间的事情,这其中究竟发生了什么?

张宏宇:40亿实际上对我们建筑行业来讲是非常小的一个数字,因为我们建材行业、建筑业本身每年交易量都在将近18万亿,而我们这个平台一年完成40个亿真的是九牛一毛的概念。

从2014年3月26日成立公司到现在已经有一年半,这段时间也发生过很多变化,例如从事22年传统建材行业的我们突然一下转型到互联网企业,把建材行业从线下搬到线上进行交易,包括业内人士是否认可,以及互联网到底能够带给他们一些怎样的东西。而在这过程当中,我们走过了一段非常艰辛但是又很快乐的时光,从我们团队的组建、平台的搭建、结构的完整,到最后拉动我们的合作伙伴,把线下放到线上来进行交易等等一些事情,按照预期,我们第二年应该能完成400个亿,当时真的是雄心万里。但是随着国家经济政策的调控,建筑行业的制约,2015年对于我们建材行业来说确实是非常不景气的一年,但是在这一年里,很多的朋友、建材业的供应商、采购商,都对我们“特乐意”平台给予了很大的支持,所以完成40个亿也在情理之中,但是离我们的想法还是有很大差距。

2.把一件常态的事情转变为新兴产业往往需要很大的魄力,已经从事建材行业超过20年的您又是怎么突然想到要创建一个B2B建材电商交易平台的?

张宏宇:对于这个问题我特别想跟所有的朋友分享一件事情,这要从1993年我成立的第一家公司说起——北京九霖宏祥科技发展有限责任公司,我们集研制、生产、销售、施工于一体,下设施工及涂料生产基地,同时我们还加入了国家地坪标准的制定及全国人防图集的制定,包括一些钢结构防锈等级检测国家标准的制定等,在这些过程中我就是一个供应商,而从土建、结构、装饰、施工、涂料、地坪整个结构链条来讲我是整个供应链中最小的、最后的一根链条,在这根最尾端的链条当中我深受其害。作为一个供应商,我在这其中经历过涂料、原材料的采购,生产、销售、施工、投标、投标过程当中的检测、投标过程当中的回款、以及最后的尾款,包括一些劳务工人工费结算等等的事务,说句心里话,整个链条走下来所有的供应商都是一本血泪账。我们经常自嘲自己就是包工头,穿着一件不起眼的衣服整天穿梭于工地之中,时刻准备着向采购商提供样片,随时会被采购商抓去开会,而在这过程中,我们还得解决回款不及时的问题,我们还要面对不同的来自于采购、监理、现场管理、人员管理等很多问题,包括还有那些意想不到的问题,所以很多时候我们是无奈的,这也是这个行业中大家都心照不宣、灰色的一面。

没学过电商、不懂B2B的我在做了这么多年传统建材行业之后为什么突然要做B2B这件事情?第一,传统建材行业的结构对供应商来说太艰难,所有的供应商我认为没有一家是不好的,没有一家生产企业的发起人他的初心是不真诚的,这些企业都是想通过自己的努力做出好的产品推向市场,最后赢得自己在业内的一席之地;通过自己的努力把公司壮大,解决一些人的就业问题,体现自己的人生价值,所以在这个平台当中我们没有权利去评价供应商,但是行业当中为什么出现很多问题?为什么出现以次充好?为什么出现假冒伪劣?为什么出现OEM?因为经济环境的压迫改变了这些企业发起人最初的发心,比如明明5块钱的杯子,对方一定要2块钱买,而我们也是要挣钱养家、养企业的,所以作为供应商就得寻求其它的办法去填补这个漏洞,被迫做了很多我们不愿看到的一些问题。

我们经历过两件非常痛心的事情,第一件就是汶川大地震,这是对我们所有建材界都特别沉痛的一件事情,你能看到那些无辜的老人和孩子,因为建筑质量问题、因为那些不把建筑质量当成一回事的建筑人所导致的悲剧,当地震来临的时候…无人不感到痛心!第二件事情,我看到很多桥梁仅仅一年的时间突然地陷、还有整栋楼地陷,这是建筑施工质量的问题,也是建筑材料的问题,这是整个行业性的问题。我们的国家、住建部,从上到下都知道这件事情,都在看,都在讨论怎样改变现状提高我们的施工质量,为老百姓提供更好、更安全的居住环境,其实这是我们这些建材人应该重视和去面对的事情。而在这过程当中我是深受其害,第一,在行业内这么多年,没有谁敢说做的每件事情都心安理得,我们都走过弯路,但是我们应该思考怎样修正我们今后的道路;第二,这些涂料、钢筋水泥产品的安全质量检测标准是否满足我们设计的标准?我觉得这真的需要有人出来做些事情,在道德沦丧、诚信丧失的今天,把大家的诚信、大家心底里最善的那一面激发出来,回归到最原始的本真,让初心回归,减少那些本可以避免的悲剧和伤亡。大家能够在良好的环境中去生产自己的产品、销售自己的产品、提供更好的服务,让老百姓能够真正受益,所以在2013年我就有了要创建一个B2B建材电商交易平台的想法,并马上开始实施。


3.您身边的朋友、同行是怎么看待您创建B2B建材电商交易平台这件事情,以及创办初期您的合伙人又是怎么看待您的这些想法的?

张宏宇:2013年未,在创建这个平台之前我几乎处于退休状态,每天的闲暇生活就是组队打球,当我征求所有人的意见想要创办一个建材行业B2B电商平台的时候,没有一个人是同意的,说我没事闲的,又不缺钱,为什么要作B2B?B2B是什么东西?互联网是什么东西?而当时的我确实对互联网一窍不通,但就是隐约有某种力量一直在牵引着我往前走,牵引着我迅速展开调研、迅速投入。当时对股东、合伙人的理解也不是很清晰,那时就想找几个在业内有一定知名度和影响力的,能为公司提供更好的支持和帮助的好哥们、好朋友一起来合作。2013年年末,我马上写报告迅速拉动身边的7个朋友,同他们沟通,几个朋友听完直接问我需要出多少钱、什么时候开始,没有一丝怀疑,我到现在也非常感谢最初的这几个股东,他们就认定张宏宇决定的事情一定是有道理和意义的。就这样,2014年大年初2我们通过电话沟通成立了股东会,初8上班马上召开了第一次股东大会,后续就是慢慢一点一点把事情提上日程开始向前推动。

人之初、性本善,我们就应该是善良的,你应该善良的去拥抱所有的一切,不是拥抱互联网,而是通过互联网拥抱我们的传统,把它当做一个很好的沟通工具,用它更好的去回归。

脚踏实地的人


4.您在转型初期中有遭遇过哪些阻碍,以至于你在之后的发展规划过程中产生过动摇吗?

张宏宇:这么大的一个行业,在前进的过程中没产生过动摇是不可能的。我最早创办的企业到现在也在经营,但是不存在通过企业再去挣多少钱,对于金钱我看得比较透彻,有舒适的房子、家庭圆满、父母健康,我就很知足,我不想出名,也不想多富有,但是创建B2B建材电商平台这件事情对我来讲真的意义非凡,到现在我也说不明白为什么,就是有一种无形的使命感在牵引着我做这件事情,从2013年年底一直到现在,我天天有无穷的动力愿意投身这份事业,愿意去面对所有的事物。

2014年3月26日公司取得执照,4月14日我们的团队到位进行研发,5月3日我们开始找BUG,5月29日我的第一单176万就开始上线了,7月末的时候我们就已经突破两个亿,但是,随之而来的问题也就出现了。究竟如何把交易搬到线上、所有建筑材料的产品标准如何规范、资金怎样进行线上交易、银行怎样进行监管,再比如监管之后在线下交易出现再一次的账期及拖欠现象怎么解决,以及实物不符等问题,这些纠纷究竟是在线上还是线下解决?我们的合同要怎样规范?那个时候我真的不知道这个结构应该怎样去搭建,我不知道互联网结构怎样去做,我的盈利模式是什么,当时将近两个多月的时间,我整天坐在办公室从早到晚跟所有人沟通,跟朋友打电话也是在谈论这些问题,对自己创办这个平台的决定也产生了很大的质疑。

那段时间招聘也是个重要问题,对想要的人才我们出不起太高的薪水,我们不知道如何评定人员的技术水平以及岗位怎样设立,包括互联网企业到底需不需要KPI,需不需要考核绩效,我一概不知,所有人都跟我讲“张总,互联网企业就是什么都不需要,不需要考核绩效、不需要KPI,大家就是很随意的共同在做着一件很开心的事情”,但是,我作为一个做过传统实体企业的、一个非常接地气的人,我真的不理解互联网应该如何去做,我产生了困惑。最后是我的一位朋友点醒了我,他让我不要想着互联网,就按照自己的初衷、按照传统行业的管理去管理,把自己的理念传递给大家。那天真的是一个转机,回头我就把自己所有的想法跟所有人进行了沟通,告诉他们什么都不要想,跟着我往前走,同时增加了每月两次与高管团队及下面各个部门之间的沟通,从业务、市场、商务、渠道等等很多方面去向大家作一个汇报,以及下一步的动作,我觉得这件事情对我们在2014年以及今后的发展规划中都有着及其重要的推动作用和意义!

5.对于互联网+您的理解是怎样的,或者对于企业互联网生态建设您有着怎样的看法?

张宏宇:其实到现在,我还是不了解互联网、不了解电子商务,但是,我知道怎样使用它。现在很多人真的不太清楚互联网是什么东西,我给自己的定位就是无知者无畏,因为我不知道互联网是一个怎样的概念、其中有多少的艰难,我只知道我要把线下搬到线上去,把中间所有的环节都去掉,让大家更透明,就是这样一个平台,所以我就这么误打误撞的闯了进来。

真正的互联网是什么概念?其实它没有我们以为的那么玄妙,它就是一个工具。

我曾经举过一个例子,原来我们只有自行车时,不管多大的风、多大的雨都只能骑它,在寒冬的时候手又冻又冷,后来出现了更舒适的汽车,我们从以前骑自行车一天只能办一件事,变成现在开车一天能办很多事情,而且在车里很舒适的坐着打个电话就能把很多事情在前端都作好,这就是我们依据市场的现状所进行的工具的演变过程。我的一位朋友对互联网的描述特别贴切,他说互联网就是放在那里的一粒细菌,你不用管它,瞬间它就能侵吞到你所有意想不到的各个环节、各个部位。互联网就是一种工具,就看我们怎样去善用它,在这种新的经济形态下迅速把握它、调整自己的销售结构,使我们的企业在原有的基础上得到更好的突破和发展。这些就是我通过这一、二年间的亲身经历对它的理解。

6.在互联网兴起的今天,不同性质的网络载体和企业如雨后春笋般纷纷崭露头角,这是推动城市行业发展建设积极的一面,但是同时我们也看到互联网的便利是一把双刃剑,在很快的造就一批企业的同时又很快倒下去一批,您是如何看待这个问题的?

张宏宇:我们的国家是希望通过互联网去带动大家,然后使整个经济结构能有一个大的调整,我觉得这个方向是正确的。首先,互联网时代的今天,大家每天都在讲如何拥抱它,我觉得应该是讲如何去使用它;而第二点就是我们应该是在了解它的基础上再去使用它,而不是盲目的从众跟风,你O2O我也O2O,你P2P我也P2P,如果这样,万人过独木桥的情景又会再现。

我在锻炼时经常听到身旁的朋友或非常年轻的小伙子在讲他做了怎样一个平台、筹了多少天使云云,真的是踌躇满志、舍我其谁,而他们对互联网的理解我觉得真的是要再深入一些才更有意义,如果前期就没有很好的认清这个问题,那将百害而无一利。你真的要对所做的行业有一个非常清晰的认知,明白自己做事的目的,行业里存在的弊端是什么,我们需要解决的问题是什么,我们用互联网做的是什么,我们应该怎样搭建平台,我们应该怎样组建团队,我们最后的终端目标是什么,我们怎样才能把现有的平台通过互联网解决掉我们在传统行业中所不能解决的问题,只有清晰认知,才能有明确的目标,才能获得一些问题的解决办法,这才是向前行进的正确过程。但互联网的速度非常之快,在行进过程当中还要不断的修正自己的想法、不断修正自己的目标,你才能够去适应它,跟上互联网的发展速度。

但是,互联网一定不能离开行业,我们一直提“互联网+”,我觉得应该是“传统行业+互联网”,如果所有人都说用互联网能够取代传统行业,替代实体跟制造业,那样中国真的会很危险!无论任何的市场形态,它都是用实物存在的,因为不可能用互联网做一栋大家都能住在里面的房子,它必须是用真实的钢筋水泥所做的建筑物实体,这样才能遮风档雨庇护我们自己,所以互联网一定是在实业的基础上,让传统行业能够更好的回归实业和制造业,这才是互联网最终的目标和真正意义的所在。

欧洲、美洲的B2B发展比我们国家早20年,但是他们一直在做B2C,B2C的概念是通过去掉中间环节用价格战把所有实体都干掉,最后制造业、生产业都是虚假的,那这个国家还有什么?谁都不出门,谁都不去拉动生产,实体店都灭亡,那将是多么可怕的一件事情!互联网如果真的发展到这种地步,那真的是互联网的可悲,我觉得互联网的发展应该是更接地气、更贴现实的,让传统的更加回归,让我们本真的东西回归。人之初、性本善,我们就应该是善良的,你应该善良的去拥抱所有的一切,不是拥抱互联网,而是通过互联网拥抱我们的传统,把它当做一个很好的沟通工具,用它更好的去回归。


不管是做互联网还是其它的行业,都应该怀揣着一颗不为利益、最善的初心去做每一件事情。

不务空名 实现价值


7.自您开创建材行业B2B电子商务交易平台后,引发了大量媒体的主动关注,您现在已经是大众关注的焦点人物,回顾过往所有经历的一切,您会如何评价自已事业上的成就,或者说您觉得最大的价值和意义是什么?

张宏宇:成就谈不上,我也不太看重什么光环、荣誉,只是自从创办互联网平台以来,必须有人代表企业去发声、宣传“特乐意”,这样大家才能在这个平台中收获到很多东西,我希望通过搭建这样一个平台,让一大批人、包括我的合作伙伴们都能够通过这个平台获得他们自身的价值体现,使他们在物质基础的条件上登上更高层次的精神享受和提炼,这就是我最大的心愿。我最开心的事情就是可以告诉我的伙伴和那些有着远大理想的孩子们,事业应该怎样做,钱应该怎样赚,怎样去修正自己的坐标、修正自我的行为规范和道德标准,在这个过程当中达到一种自我认知,让那些孩子们知道除了物质以外我们其实还能有更高层次的追求。

生活在这个世界上,大家都想过着安定、舒适的生活,但是,我觉得还是应该有一点目标感跟社会责任感,做一些对社会有意义的事情去体现自我的价值,而这点恰恰应该是现在很多年轻人应该去面对和仔细思考的。

8.在未来,您对特乐意的下一步动作又有着怎样的愿景规划?

张宏宇:取名“特乐意”其实就是希望大家在整个交易中是一个“特乐意”的过程,通过这个平台的发展让整个建材行业、业内人士主动的愿意通过这个平台去交易采买所需的货品,让供应商在采购的过程中通过这个平台降低他们的采购成本,让他们在采购环节中更清晰、更平衡,而供应商则通过这个平台能够降低自己的销售成本。

以往我们卖一件东西需要无数次的跟采购商见面,无数次的饭局、无数次的沟通,逢年过节还要礼尚往来,而现在,我们可以通过这个B2B平台直接面对面沟通,只要产品好,就可以在平台上发展,得到良好的口碑和诚信度,通过这种平台上的交易我们的市场变得豁然开朗,采购双方也可以有更多的时间去陪伴家人,让自己的家庭更完善。所以通过这件事情我觉得能够让大家都回归本真,通过我们的线上平台让我们的合作伙伴,包括央企、国企、大规模的集团公司之间的合作更简单明朗,拉动整个建材行业由线下到线上,真正形成一个在线交易采购的习惯,最后让我们那些真正需要帮助的微型企业、股份制公司、民营企业都能够得到他们想要的东西。

我觉得“特乐意”真正的成功不是有一千个亿、一万个亿的交易额,而是那些微型企业,以及那些想发展自己企业的制造商跟生产商们,他们能够通过这个平台把自己的产品销售到世界的任何一个角落,而我们的采购商也能在这个平台上轻松进行采购想要的东西,同时价格绝对是最优的,质量一定也是最优的,物流能够保证,现场技术支持也能满足,不管是从我们的检测、风控,以及中间的每一个环节,我们的这个平台都可以进行支持和服务。

未来,我想把“特乐意”做成一个大家都非常需要、没有第三方关联交易、大家随时都可以去使用的一种事物。但是未来怎样发展,这还需要我们供采双方、物流和金融机构一起来进行协调,同时我也希望这个平台能够解决更多有理想的孩子们的就业问题,通过“特乐意”让他们更多的人认识到,互联网、B2B真的来了。

9.那么对于现在正在打算投身互联网电子商务以及正在路上的创业者们,您最想说的话是什么?

张宏宇:我确实想跟那些正计划在互联网中创业的朋友们提点建议,不要非常随意、非常任性的踏入到这个行业中来,真的是太艰难了!现在不管从金融界还是投资界,好的想法也不一定能拿到“天使”,就算拿到“天使”A轮,不一定有B轮,有B轮,C轮也说不好,因为相同情况倒掉的企业太多太多。所以当你有想法的时候,你真的要非常认真的做好调查,清楚行业存在的问题和弊端,问问自己是否能够通过互联网解决这个行业的诸多问题。

我们经常讲的一个故事,鸡蛋从外打破那是早餐,但是从内打破,那是孕育了一个生命,我们可以啄破蛋壳,让自己新的生命跳出这个蛋壳,所以一定要在了解行业的基础上去开展自己的事业。

还有一点非常重要,不管是做互联网还是其它的行业,都应该怀揣着一颗不为利益、最善的初心去做每一件事情。


结束语:人的一生就是一场修行,凡事蕴含喜怒哀乐,而生命就是我们的回声,显现最善的一面,就会获得最善的馈赠。我们的一生有很多种选择,越吝啬,就越一无所成,少些虚荣、多些淡然,心清净、心快乐,一切也就完美无垢。保持最初的发心写好“人”字,好的事情自然也就顺遂而来。

[责任编辑 : liqionghao]

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