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资深公关人眼中的企业传播革命

来源 : 美通社

描述:美通社2014新传播年度论坛日前召开,数百位媒体人、学者、企业传播人员“论剑”上海。

  中国广州2014年12月2日电 -- 美通社2014新传播年度论坛日前召开,数百位媒体人、学者、企业传播人员“论剑”上海。论坛嘉宾,公关界资深人士、汤臣倍健公关总监陈特军用5个特点、3个转变和4个关键词,描绘一个公关人眼中企业传播革命。

  • 连接、社群、跨界、联盟 -- 企业传播的革命性变化

  第一个词是“连接”。腾讯提出“微信连接一切”,“连接”成为2014年热词。我们每个企业都要想一想,你通过什么方式能跟你所有的利益相关方建立连接?自媒体只是其中之一,是否还有其他管道?反推回来,你的产品与服务是否可以通过什么样的方式、手段,成为一个“连接”的载体?比如每个产品上都有一个二维码,连向你的官网、官博、微信公众号、电商平台,那它就成为了我们连接消费者的载体。

  第二个词是“社群”。B2C 也好、B2B 也好,每个企业总是在某些方面是服务于有共同特性的一群人,如果能让他们彼此之间、他们跟企业之间组成一个社群、互动起来,将会产生巨大的价值,这是每一个企业都需要思考的,就像小米和它的“米粉们”一样。

  第三个词是“跨界”。这个词从网上窜红之后,引起了广泛关注与企业界大佬的焦虑。在这个充满变化的时代,竞争对手变得不确定,企业边界开始模糊,谁也不知道自己的敌人会来自于哪里,如把移动短信业务干掉的不是联通,而是微信。但大胆想一想,跨界是挑战也是机会。近来滴滴跟蒙牛在跨界合作,虽效果仍不可知,但一定是有益的尝试。我们公司在上周发起成立了一个叫“蓝莓会”的企业 PR、品牌营销与自媒体社群,把一帮管理人员聚合在一起,跨界合作就是其中重要的议题。

  第四个词是“联盟”。比如自媒体联盟 Wemedia,汇集了300家左右自媒体,覆盖科技、生活、时尚、汽车、财经、文学等领域、超过3000万的中高端用户。另外一个案例是蓝鲸,这个集群平台汇集了全国6000多个财经记者,将分散的力量整合了起来,发挥了1+1大于2的效用。未来企业想把自己的声音准确传递给更大范围的用户和社会,联盟是一条必须要走的路。

  “我们要顺应时代潮流,我们也参与到时代的创造中去”。



[责任编辑 : vivianne]

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